Digital Trust –企業的強心針

互聯網的無邊界令企業與顧客的關係日趨緊密，當網絡世界中的商戶、服務、產品及交易不勝其數，而虛假資訊、網路陷阱及駭客攻擊等同時又充斥著網絡，隱私及資訊安全無疑已成為顧客篩選商戶的重要考量，到底企業如何才能從中脫穎而出，除了取得顧客的信任及支持外，又能永續安全及穩定的營運模式？數位信任(Digital Trust)便是其中一支企業可予以考慮的「強心針」。

參考國際電腦稽核協會(ISACA)的官方定義，數位信任為「對一數位生態系統內消費者與供應商之間的誠信關係、互動及交易的信心」。比如說，由服務供應者（如雲端供應商、銀行機構）對企業，以至企業對顧客的整條數位供應鏈中，都由對彼此的數位信任環環相扣。一般而言，對顧客構成數位信任的關鍵可從以下指標作衡量:

「品質」（企業的服務或產品品質是否合符顧客的期望？）
「準確性」（資訊是否定期更新、準確以及可用的？）
「隱私及安全」（顧客的資訊是否受保護及保密？）
「道德及誠信」（企業的行為是否合符道德及正直？）
「透明度及誠實」（顧客會否被告知收集個人資訊的用途及實際情況？）
「適應性」（企業的運作是否穩定或恢復程度是否高？）

企業擁有良好的資訊安全管理系統固然能夠提升顧客的信任度，但相比於傳統的品質安全或資訊安全管理，數位信任的實踐更見利於強化顧客與企業間的聯繫、從不同層面改善企業運營表現、減少觸犯資安或隱私法律風險等等。

然而，數位信任的定義、指標、實踐框架等概念較廣泛，現時亦沒有特定的監管機構及標準，企業在數位信任實踐、監管、評估或稽核上要如何執行？相信數位信任為企業提升競爭力的一大機遇，同時亦是一大挑戰。

Theo Tam

IT Consultant

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量子計算技術與金融業

量子計算是一種基於量子力學原理的計算技術，能在同一時間處理多種可能性，極大提升計算速度和效率。傳統電腦需要數百萬年完成的運算，量子計算可能在數分鐘內完成。隨著技術領先國家在量子計算領域的突破，這項技術正逐漸從理論走向實用化，並預計在不久的將來對各行各業產生重大影響，尤其是對依賴計算的金融業。 金融業高度依賴複雜的數學模型進行風險評估、投資組合優化及市場定價，而量子計算能快速解決傳統電腦難以處理的問題。例如，它能高效計算金融衍生品的價格模型、模擬市場波動並優化高維度投資策略。此外，量子計算能對海量市場數據進行即時分析，提取模式並預測市場走勢，為交易提供更精準的數據。同時，它能顯著提升演算法交易的效率，幫助機構在短時間內搶佔市場先機。對資產管理而言，量子計算能快速處理多變量的資產組合，找到收益與風險的最佳平衡點，協助投資者實現資本增值。  然而，科技的風險與機遇並存，量子計算也不例外。最大挑戰是傳統加密技術的脆弱性。目前金融機構廣泛採用的加密技術基於數學計算的複雜性，而量子計算能快速破解這些技術。一旦攻擊者利用量子計算破解加密密鑰，金融交易、用戶隱私與系統安全將面臨重大威脅。此外，金融業處理大量敏感數據，如客戶身份、交易記錄和資金流動，若量子計算被惡意使用，可能導致數據洩露或交易遭操控。  一項模擬測試顯示，擁有足夠強大量子電腦的攻擊者可在數分鐘內破解2048位RSA加密技術，從而竊取交易數據或篡改支付內容。這表明量子計算可能引發高額資金損失、影響客戶信任甚至引發系統性金融危機。因此，金融機構需提前採取措施應對量子計算的潛在威脅。  應對量子計算帶來的風險，金融機構應採取以下措施：首先，逐步替換現有的加密技術，採用抗量子加密演算法，這些技術不依賴傳統數學難題，能有效抵禦量子計算的威脅。其次，實施分層次的安全策略，包括數據分段加密、即時威脅偵測和縱深防禦，即便某一層加密被攻擊，仍能限制損害範圍，確保系統安全。最後，模擬量子攻擊場景並測試新型加密方案的有效性，確保在量子計算普及後能迅速切換到量子安全技術。  總之，量子計算的興起為金融業帶來了巨大的機遇，但也伴隨著資訊安全的挑戰。傳統加密技術失效和數據隱私威脅是金融機構面臨的主要風險。然而，透過部署後量子加密技術和強化多層次防禦機制，金融業可有效降低量子計算的潛在風險。在量子時代真正來臨前，提前佈局是確保金融系統穩定、安全的關鍵。 尹展軒 Senior IT Consultant

2024 Annual Dinner

Last week, Ringus, as part of the Hantec Group, joyfully participated in the Annual Dinner, marking the culmination of a successful year and celebrating achievements together. During the event, Mr. Freddy LAU, the CEO of Hantec Group and Managing Director of Ringus shared insights on company growth and outlined plans for upcoming market expansion in the next year. Ringus aligns its mission and vision to enhance satisfaction and achieve new milestones collectively.Moreover, we were thrilled to honor Mr. Freddy LAU and Mr. Steven CHAN for their 20 years of dedicated service to the company. Ringus's accomplishments are a testament to the collective efforts of every member of the Ringus family; our success is a direct result of the contributions made by each of our staff members.Everyone joyfully embraced the moment, savoring delicious food, exciting prizes, and shared laughter in a spirit of gratitude and camaraderie.